2.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti mezi Kavárnou Uměligence (dále jen „poskytovatel") a účastníky webinářů, kurzů a dalších služeb (dále jen „účastník" nebo „uživatel").

2.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a účastníkem. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto OP.

2.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP jednostranně měnit či doplňovat. O změně OP informuje poskytovatel účastníky na svých webových stránkách a e-mailem.

3.1. Poskytovatel poskytuje zejména následující služby:

• Vzdělávací webináře o umělé inteligenci a automatizaci
• Online kurzy
• Individuální konzultace
• Digitální vzdělávací materiály
• Další služby specifikované na webových stránkách

3.2. Veškerá prezentace služeb a produktů umístěná na webových stránkách poskytovatele je informativního charakteru. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

4.1. Objednávka služeb nebo produktů je možná prostřednictvím webového rozhraní poskytovatele.

4.2. Objednávka obsahuje zejména:

• Identifikaci vybrané služby/produktu
• Identifikační a kontaktní údaje účastníka
• Cenu a způsob platby

4.3. Před odesláním objednávky je účastník povinen seznámit se s těmito OP a potvrdit jejich přijetí.

4.4. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a účastníkem vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele, které je zasláno na e-mailovou adresu účastníka.

5.1. Ceny služeb a produktů jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele v české měně (Kč) včetně DPH.

5.2. Způsoby platby:

• Platební kartou online
• Bankovním převodem
• Další způsoby platby uvedené na webových stránkách

5.3. Platba je považována za provedenou okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele.

5.4. Po přijetí platby vystaví poskytovatel účastníkovi daňový doklad, který mu zašle elektronicky na e-mailovou adresu.

6.1. Po uhrazení ceny bude účastníkovi poskytnut přístup k objednané službě/produktu prostřednictvím:

• Přístupových údajů pro webinář
• Odkazu a přístupových údajů pro online kurz
• Potvrzení termínu konzultace
• Digitálního obsahu ke stažení

6.2. Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby/produkty v termínech uvedených na webových stránkách, případně dohodnutých s účastníkem.

6.3. Poskytovatel neodpovídá za nedodání služby z důvodu nesprávně uvedených kontaktních údajů účastníka.

7.1. Účastník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. To neplatí v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

7.4. V případě zrušení účasti na webináři/kurzu se uplatňují následující storno podmínky:

7.5. Účastník může místo sebe na webinář/kurz vyslat náhradníka, je však povinen tuto skutečnost oznámit poskytovateli nejpozději 24 hodin před konáním.

8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.

8.2. Poskytovatel odpovídá účastníkovi, že služba/produkt při poskytnutí nemá vady.

8.3. Účastník je povinen zkontrolovat poskytnutou službu/produkt bez zbytečného odkladu a případné vady oznámit poskytovateli na jeho e-mailovou adresu. V oznámení vady je třeba uvést, o jakou vadu se jedná a jak se projevuje.

9.1. Veškeré materiály poskytnuté účastníkovi (prezentace, videa, texty, grafika atd.) jsou chráněny autorským právem poskytovatele nebo třetích osob.

9.2. Účastník není oprávněn:

• Pořizovat záznamy webinářů bez souhlasu poskytovatele
• Šířit poskytnuté materiály třetím osobám
• Zasahovat do poskytnutých materiálů nebo je jakkoli upravovat
• Využívat materiály ke komerčním účelům bez souhlasu poskytovatele

10.1. Poskytovatel neodpovídá za:

• Nemožnost účasti na webináři/kurzu z důvodu technických problémů na straně účastníka
• Nedostupnost služby z důvodu vyšší moci
• Nesplnění očekávání účastníka ohledně obsahu nebo výsledků webináře/kurzu

10.2. Poskytovatel se zavazuje vynaložit maximální úsilí k zajištění dostupnosti a kvality poskytovaných služeb.

11.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.

11.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013.

12.1. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

12.2. Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

12.3. Kontaktní údaje poskytovatele: